Satın alınan bir devremülk veya devre tatilden memnun kalınmaması halinde çeşitli hukuki yollara başvuru yapılması kaçınılmazdır. Bu aşamalardan ilki cayma ihtarnamesi gönderme aşamasıdır. Devremülk veya devre tatil davası açmadan önce muhatap şirketlere gönderilmesi gereken devremülk cayma ihtarnamesi örneği aşağıdaki şekildedir.
Cayma ihtarnamesi nedir, neden gönderilir?
Cayma ihtarnamesi, tüketicinin devre mülk veya devre tatil sözleşmesinden cayma iradesini karşı tarafa resmen bildirdiği yazılı belgedir. Cayma hakkı, karşı tarafın kabulüne bağlı olmayan tek taraflı bir haktır; bildirimin muhataba ulaşmasıyla sözleşme geçmişe etkili olarak ortadan kalkar.
İhtarname göndermek dava açmanın ön şartı değildir. Ancak uygulamada üç önemli işlevi vardır: cayma iradesinin hangi tarihte açıklandığını belgelendirir, satıcının temerrüde düşürülmesini sağlayarak faizin başlangıç tarihini belirler ve dosyaya iyi niyetli davranıldığını gösteren bir delil kazandırır.
İhtarname noterden mi gönderilmelidir?
Mevzuat, cayma bildiriminin noter aracılığıyla yapılmasını zorunlu tutmaz. Bildirim yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile de yapılabilir. Ancak bildirimin yapıldığını, muhataba ulaştığını ve hangi tarihte ulaştığını ispat yükü tüketicidedir.
Bu nedenle iadeli taahhütlü posta yerine noter ihtarnamesi tercih edilmelidir. Noter ihtarnamesi hem içeriği hem tebliğ tarihini resmen belgelendirir ve yargılamada tartışmaya kapalı bir delil oluşturur. E-posta veya telefon görüşmesiyle yapılan bildirimlerin ispatı uygulamada neredeyse imkânsızdır.
İhtarnamede mutlaka bulunması gerekenler
- İhtar edenin ve varsa vekilinin ad, soyad, TC kimlik numarası ve adres bilgileri
- Muhatap şirketin tam ticaret unvanı, adresi ve MERSİS veya vergi numarası
- Cayma konusu sözleşmelerin tarih ve numaralarının tek tek belirtilmesi
- Cayma iradesinin açık ve tereddüde yer bırakmayacak biçimde ifadesi
- Cayma sebeplerinin hukuki dayanaklarıyla açıklanması
- Ödenen bedellerin iadesi talebi ve iade için verilen süre
- Verilmişse senetlerin iadesi talebi
- Aidat ve benzeri taleplerden sorumlu olunmayacağının bildirilmesi
Muhatap birden fazla şirketse (satış, işletme ve yönetim şirketlerinin ayrı tüzel kişilikler olması uygulamada sık görülür) ihtarnamenin tamamına ayrı ayrı tebliği sağlanmalıdır. Aksi hâlde tebliğ edilmeyen şirkete karşı temerrüt oluşmaz.
Devremülk cayma ihtarnamesi
İHTAR EDEN : Ad Soyad Adres TC
VEKİLİ : Av. [AD SOYAD]
Muhatap/lar :
- MUHATAP ŞİRKETLERİN UNVANI, ADRESİ, MERSİS VEYA VERGİ NO’SU
Konu : Devremülk cayma ihtarnamesi hakkındadır.
Açıklamalar
1 – Sayın muhatap; Müvekkil ile adi yazılı şekilde hisseli gayrimenkul satış sözleşmesi adıyla yaptığınız sözleşme diğer ekleri ile birlikte muhakeme edildiğinde hukuki nitelik itibarıyla devremülk sözleşmesidir. 6502 sayılı yasanın 50/2. Fıkrasında devre tatil sözleşmelerinin şahsi ya da ayni hak sağladığına bakılmaksızın bu kabil sözleşmelere 6502 sayılı kanunun 50. Madde hükümlerinin uygulanacağı belirtilmiştir.
2 – TKHK 50/4.maddede düzenlenen bilgilendirme zorunluluğuna aykırı davranan şirketiniz müvekkile ön bilgilendirme formunu usulüne uygun şekilde vermemiştir.
3 – 6502 sayılı kanun gereği Gümrük ve Ticaret Bakanlığınca çıkarılan Devre Tatil ve Uzun Süreli Tatil Hizmeti Sözleşmeleri Yönetmeliğine göre ‘’Satıcı veya sağlayıcı cayma formunu sözleşmenin kurulduğu anda yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla tüketiciye vermek zorundadır’’. Şirketiniz müvekkille yaptığı sözleşmede bu kabil bir bilgilendirme yapmadığı gibi cayma hakkı olduğuna ilişkin bir yazılı veya dijital belge de müvekkile vermemiştir. Dolayısıyla 14 günlük cayma hakkı süresinden müvekkil haberdar edilmediğinden bu konudaki süre aynı yönetmelik hükümlerine göre müvekkil bakımından işlemeye başlamamıştır.(yönetmelik 10/1). Yargıtay ve Bölge Adliye Mahkemesi kararları dikkate alındığında da cayma süresinin başlamadığı sabittir.
SONUÇ: Sayılan gerekçelerle;
1 – … SAĞLIK TERMAL TUR. İNŞ. PAZ. VE SAN. TİC.LTD ŞTİ., ile müvekkilim arasında akdedilen; 4 numaralı PROTOKOL adlı 24/12/2020 tarihli, 5 numaralı PROTOKOL adlı 04/01/2021 tarihli, 6 numaralı PROTOKOL adlı 19/02/2021 tarihli, [SÖZLEŞME NO] numaralı 04/03/2021 tarihli, HİSSELİ GAYRİMENKUL SATIŞ SÖZLEŞMESİ adlı devremülk sözleşmeleri ile,
2 – … TURİZM PAZARLAMA OTELCİLİK VE TİC. A.Ş ile müvekkilim arasında akdedilen; 1 numaralı PROTOKOL adlı 16/04/2021 tarihli, [SÖZLEŞME NO] numaralı 17/06/2021 tarihli ve HİSSELİ GAYRİMENKUL SATIŞ SÖZLEŞMESİ adlı sözleşmelerden 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ve ilgili Yönetmeliğin ilgili maddesi uyarınca caydığımızı ihtaren bildiririz.
SAYIN NOTER ; Üç nüshadan ibaret iş bu ihtarnamenin bir nüshasının muhataplara tebliğini, tebliğ şerhini taşıyan bir nüshasının tarafıma verilmesini diğer nüshasının tarafınızca saklanmasını talep ederim. Tarih
İhtar Eden vekili
Av. [AD SOYAD]
Bu örneği kullanırken nelere dikkat edilmeli?
Yukarıdaki metin, gerçek bir dosyada kullanılmış ihtarnamenin kimlik bilgileri çıkarılmış hâlidir. Her dosyanın olguları farklı olduğundan bu örnek doğrudan kopyalanarak kullanılmamalıdır. Sözleşme tarihleri, protokol numaraları, muhatap şirket unvanları ve ileri sürülecek hukuki sebepler dosyaya göre değişir.
Özellikle şu noktalar dosyaya özgü olarak yeniden düzenlenmelidir: sözleşmenin hukuki niteliğinin devre mülk mü devre tatil mi olduğu, ön bilgilendirme formunun verilip verilmediği, cayma formunun teslim edilip edilmediği, ödemelerin hangi şirkete yapıldığı ve senet düzenlenip düzenlenmediği.
İhtarname gönderirken yapılan sık hatalar
- Yalnızca bir şirkete ihtar çekmek. Satış sözleşmesi bir şirketle, tahsilat başka bir şirketle yapılmış olabilir. Tüm ilgili tüzel kişilere ayrı ayrı tebliğ gerekir.
- Sözleşmeleri tek tek belirtmemek. “Aramızdaki tüm sözleşmelerden cayıyorum” ifadesi yerine her sözleşmenin tarihi ve numarası yazılmalıdır.
- İade talebini unutmak. Cayma iradesinin yanında ödenen bedellerin iadesi açıkça talep edilmelidir; aksi hâlde temerrüt tartışmalı hâle gelir.
- Senetleri istememek. İade talebi yalnızca ödenmiş bedelleri kapsıyorsa, elde kalan senetler ileride icra takibine konu edilebilir.
- Tebliğ belgesini saklamamak. Noterden alınan tebliğ şerhli nüsha, davanın en kritik delilidir.
- Eski adrese göndermek. Şirketin güncel adresi MERSİS üzerinden teyit edilmelidir; yanlış adrese tebligat temerrüt doğurmaz.
İhtarname gönderdim, satıcı cevap vermedi: Şimdi ne olacak?
Satıcının cevap vermemesi cayma hakkının sonuç doğurmasını engellemez. Cayma, bildirimin muhataba ulaşmasıyla hüküm ifade eder. Cevap verilmemesi yalnızca uyuşmazlığın yargıya taşınması gerektiğini gösterir.
Bu aşamada uyuşmazlığın parasal değeri tüketici hakem heyeti sınırının altındaysa (2026 yılı için 186.000 TL) hakem heyetine başvurulur. Bu tutarın üzerindeyse tüketici mahkemesinde dava açılır. Dava açılmadan önce arabulucuya başvurulması dava şartıdır ve arabuluculuk son tutanağının dava dilekçesine eklenmesi gerekir.
İhtarnamenin tebliğ tarihi, iade alacağına yürütülecek faizin başlangıcı bakımından da önem taşır. Bu nedenle tebliğ şerhli nüsha mutlaka saklanmalıdır.
Devremülk cayma ihtarnamesi hakkında sıkça sorulan sorular
İhtarname göndermeden doğrudan dava açabilir miyim? Evet. İhtarname dava şartı değildir. Ancak temerrüdün ve faiz başlangıcının belirlenmesi bakımından ihtarname gönderilmesi tüketicinin lehinedir.
On dört günlük cayma süresi geçtiyse ihtarname göndermenin bir anlamı var mı? Vardır. Ön bilgilendirme formu usulüne uygun verilmemişse cayma süresi işlemeye başlamaz. Ayrıca ön ödemeli satışlarda devir ve teslim tarihine kadar dönme hakkı kullanılabilir.
İhtarname masrafını kim öder? Noter masrafını başlangıçta ihtar eden karşılar. Dava kazanıldığında bu gider yargılama gideri olarak karşı tarafa yükletilebilir.
İhtarnameyi kendim mi yazmalıyım? Şeklen mümkündür. Ancak sözleşmenin hukuki niteliğinin doğru belirlenmesi ve dayanılacak sebeplerin eksiksiz ileri sürülmesi teknik bilgi gerektirir. Eksik hazırlanan bir ihtarname sonraki aşamalarda aleyhe yorumlanabilir.
İhtarname gönderdikten sonra aidat ödemeyi bırakabilir miyim? Cayma bildiriminden sonra doğan aidatlardan sorumlu tutulmamanız gerekir. Ancak tesis yönetimi tahakkuka devam edip icra takibi başlatabilir; bu takiplere süresinde itiraz edilmesi önemlidir.
Devre mülk nedir? adlı makalemiz için tıklayınız.
Devre mülk cayma hakkı adlı makalemiz için tıklayınız.
Devremülk Tapu İptal Davası adlı makalemiz için tıklayınız.
Devre mülk devre tatil farkı adlı makalemiz için tıklayınız.
Devremülk ve devre tatil sözleşmesinden dönme hakkı adlı makalemiz için tıklayınız.
Devre tatil nedir adlı makalemiz için tıklayınız.
Bu süreçlerde hak kaybına yol açan hatalar çoğunlukla sürelerde ve ispatta ortaya çıkar. Somut durumunuzu değerlendirmek isterseniz iletişime geçebilirsiniz.
